Expertise de 2 décadas no mercado à sua disposição.

Alta tecnologia

Portfólio composto por produtos inovadores, de alta tecnologia e fabricados pelas empresas líderes do mercado global.

Know-how

Expertise em Ortopedia, Coluna, Neurocirurgia, Neurofuncional, Biológicos e Instrumental.

Estrutura

Contamos com um time de diversos especialistas prontos para ajudar. Atendimento 24 horas é nosso cartão de visitas.

Sobre a Medsíntese

Com duas décadas de atuação no mercado nacional de produtos e equipamentos médico-hospitalares, a Medsíntese trouxe para o Brasil as mais avançadas técnicas cirúrgicas e inovações tecnológicas. 

Sobre nós

Comercializa as melhores soluções e inovações em produtos e equipamentos médico-hospitalares.

Busca continuamente incorporar em seu portfólio produtos e equipamentos de alta tecnologia para disponibilizar o que acredita ser a razão de sua existência – melhorar a qualidade de vida dos pacientes. 

Com os olhos voltados ao futuro, a Medsíntese busca crescer de forma sustentável, tendo como principais diretrizes o aprimoramento de seus processos, a excelência em serviços e o incentivo à educação continuada. 

Comercializar produtos médico-hospitalares especializados visando melhorar a qualidade de vida dos pacientes.

Construída sob os valores da ética, excelência e comprometimento, a Medsíntese acredita que sua responsabilidade em primeira instância é com os pacientes e com os profissionais da saúde. Por isso, busca sempre oferecer a eles um atendimento de alto padrão. 

Valoriza o respeito nas relações interpessoais, o profissionalismo de seus colaboradores, a iniciativa individual e a responsabilidade social. 

Para a Medsíntese, a Qualidade é mais que um compromisso com seus clientes e pacientes, é fator primordial no desenvolvimento de todas as suas atividades. Dentro dessa concepção, a empresa procura estar em conformidade com a legislação sanitária vigente, RDC 16/2013. 

Os procedimentos internos e um amplo programa de treinamento estabelecido pela empresa visam garantir o fiel cumprimento de sua missão, além de assegurar a rastreabilidade dos produtos.

A implementação das Boas Práticas faz parte integrante da postura, mentalidade e atitudes de toda a organização, que está sempre em busca de melhorias contínuas.

Política de Qualidade

Superar as expectativas dos nossos clientes através do contínuo aprimoramento e controle dos nossos processos.

Nossa Expertise

Ortopedia

Neuroestimulação

Instrumental Cirúrgico

Biológicos

Neurocirurgia

Coluna

Equipamentos

Assistência técnica

Nossa Estrutura

É com bastante seriedade e responsabilidade que a Medsíntese trata as premissas do Compliance e é assim também que busca conduzir seus negócios de maneira ética e transparente. Para fortalecer esse compromisso, criou uma área específica para implementar, consolidar e aperfeiçoar as diretrizes da empresa, assim como detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade em sua governança corporativa.

Com o objetivo de assegurar a conformidade legal de todos os seus produtos junto aos órgãos competentes (ANVISA, COVISA, Inmetro), a Medsíntese possui uma área exclusiva para tratar de Assuntos regulatórios. O departamento é responsável pelos registros de novos produtos junto à ANVISA, atualização na legislação vigente e aplicável aos produtos, assim como obtenção e manutenção de licenças sanitárias e Certificação de Boas Práticas Nacionais e Internacionais.

A Medsíntese conta com uma equipe de profissionais especializados em Comércio Exterior, prontos para realizar com agilidade e eficiência os processos de importação e exportação. A área é responsável por realizar os trâmites legais e fiscais, acompanhar o trânsito das mercadorias, bem como desembaraço aduaneiro. Também presta assistência a todos os clientes de importação direta.

Uma equipe multidisciplinar para cada Unidade de Negócio, que busca atender todas as demandas dos clientes – orçamento, cadastro, pedido e emissão de NF. Além disso, esses profissionais fazem interface com a equipe técnica e área de Logística, para acompanhar e garantir a entrega correta dos materiais e em tempo hábil.

Algumas cirurgias não tem dia nem hora para acontecer. Por isso, a Medsíntese instituiu o Atendimento 24 HORAS® – além das 10hs comerciais (8h30 – 18h30), presta atendimento 24hs (à noite, finais de semana e feriados).

Um time de profissionais (engenheiros e técnicos em eletrônica) treinados e altamente capacitados para dar suporte aos clientes. Os processos de trabalho, a utilização de peças originais e ferramentas certificadas garantem confiabilidade e segurança do serviço prestado.

Engenheiros, especialistas de produtos, enfermeiros e instrumentadores dão suporte ao médico, hospital, pacientes e seguradoras de saúde, além de realizar o treinamento de produtos a todos os usuários da instituição.

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