Alta tecnologia
Portfólio composto por produtos inovadores, de alta tecnologia e fabricados pelas empresas líderes do mercado global.
Know-how
Expertise em Ortopedia, Coluna, Neurocirurgia, Neurofuncional, Biológicos e Instrumental.
Estrutura
Contamos com um time de diversos especialistas prontos para ajudar. Atendimento 24 horas é nosso cartão de visitas.
Sobre a Medsíntese
Com duas décadas de atuação no mercado nacional de produtos e equipamentos médico-hospitalares, a Medsíntese trouxe para o Brasil as mais avançadas técnicas cirúrgicas e inovações tecnológicas.
- 3.000 médicos atendidos anualmente
- Possuímos parceiros praticamente em todo o território brasileiro
- Know-how que garante o máximo de eficiência em serviços e resultados
- Milhares de pacientes são beneficiados por um de nossos produtos a cada ano
- Distribuimos equipamentos e produtos médicos em várias unidades de negócios
- Ética e respeito estrito às normas de compliance e boa governança são a base para o nosso contínuo desenvolvimento
Sobre nós
Comercializa as melhores soluções e inovações em produtos e equipamentos médico-hospitalares.
Busca continuamente incorporar em seu portfólio produtos e equipamentos de alta tecnologia para disponibilizar o que acredita ser a razão de sua existência – melhorar a qualidade de vida dos pacientes.
Com os olhos voltados ao futuro, a Medsíntese busca crescer de forma sustentável, tendo como principais diretrizes o aprimoramento de seus processos, a excelência em serviços e o incentivo à educação continuada.
Comercializar produtos médico-hospitalares especializados visando melhorar a qualidade de vida dos pacientes.
Construída sob os valores da ética, excelência e comprometimento, a Medsíntese acredita que sua responsabilidade em primeira instância é com os pacientes e com os profissionais da saúde. Por isso, busca sempre oferecer a eles um atendimento de alto padrão.
Valoriza o respeito nas relações interpessoais, o profissionalismo de seus colaboradores, a iniciativa individual e a responsabilidade social.
Para a Medsíntese, a Qualidade é mais que um compromisso com seus clientes e pacientes, é fator primordial no desenvolvimento de todas as suas atividades. Dentro dessa concepção, a empresa procura estar em conformidade com a legislação sanitária vigente, RDC 16/2013.
Os procedimentos internos e um amplo programa de treinamento estabelecido pela empresa visam garantir o fiel cumprimento de sua missão, além de assegurar a rastreabilidade dos produtos.
A implementação das Boas Práticas faz parte integrante da postura, mentalidade e atitudes de toda a organização, que está sempre em busca de melhorias contínuas.
Política de Qualidade
Superar as expectativas dos nossos clientes através do contínuo aprimoramento e controle dos nossos processos.
Nossa Expertise
Ortopedia
Neuroestimulação
Instrumental Cirúrgico
Biológicos
Neurocirurgia
Coluna
Equipamentos
Assistência técnica
Nossa Estrutura
É com bastante seriedade e responsabilidade que a Medsíntese trata as premissas do Compliance e é assim também que busca conduzir seus negócios de maneira ética e transparente. Para fortalecer esse compromisso, criou uma área específica para implementar, consolidar e aperfeiçoar as diretrizes da empresa, assim como detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade em sua governança corporativa.
Com o objetivo de assegurar a conformidade legal de todos os seus produtos junto aos órgãos competentes (ANVISA, COVISA, Inmetro), a Medsíntese possui uma área exclusiva para tratar de Assuntos regulatórios. O departamento é responsável pelos registros de novos produtos junto à ANVISA, atualização na legislação vigente e aplicável aos produtos, assim como obtenção e manutenção de licenças sanitárias e Certificação de Boas Práticas Nacionais e Internacionais.
A Medsíntese conta com uma equipe de profissionais especializados em Comércio Exterior, prontos para realizar com agilidade e eficiência os processos de importação e exportação. A área é responsável por realizar os trâmites legais e fiscais, acompanhar o trânsito das mercadorias, bem como desembaraço aduaneiro. Também presta assistência a todos os clientes de importação direta.
Uma equipe multidisciplinar para cada Unidade de Negócio, que busca atender todas as demandas dos clientes – orçamento, cadastro, pedido e emissão de NF. Além disso, esses profissionais fazem interface com a equipe técnica e área de Logística, para acompanhar e garantir a entrega correta dos materiais e em tempo hábil.
Algumas cirurgias não tem dia nem hora para acontecer. Por isso, a Medsíntese instituiu o Atendimento 24 HORAS® – além das 10hs comerciais (8h30 – 18h30), presta atendimento 24hs (à noite, finais de semana e feriados).
Um time de profissionais (engenheiros e técnicos em eletrônica) treinados e altamente capacitados para dar suporte aos clientes. Os processos de trabalho, a utilização de peças originais e ferramentas certificadas garantem confiabilidade e segurança do serviço prestado.
Engenheiros, especialistas de produtos, enfermeiros e instrumentadores dão suporte ao médico, hospital, pacientes e seguradoras de saúde, além de realizar o treinamento de produtos a todos os usuários da instituição.
Entre em contato
- Atendimento Comercial: + 55 (11) 3138-0180
- Plantão: + 55 (11) 98501-2273
- Segunda a Sexta, 8h30 às 18h00
- Email: sac@medsintese.com.br